【远见:商业热点观察】 从高服力数字人首次“实战”看数字人规模化商用的前景与挑战

  本期线”,罗永浩完成了首次“数字人带货首播”。通过★◆◆■◆“高说服力数字人”技术,实现罗永浩和助手的双数字人协同直播◆◆,连播超6小时,带货超5500万元。这是全国首次“超头主播”数字人带货试水,引发行业对新一代数字人商业化和对直播模式重塑的关注◆★。3.0版高说服力数字人逼真程度与交互能力提升的背后,多模态融合、多智能体协作等AI技术是如何协同和发挥作用的★■■◆■?数字人的技术迭代路径和未来前景怎样?数字人技术不断迭代,对直播电商行业和真人主播有哪些影响?

  未来◆◆★“超智”数字人同一时间,跨地域、跨语种★◆■、多品类直播(AI智能生成图)

  高情绪价值、高价非标品、特定专业领域真人主播有“抗替代性”(视觉中国)

  数字人带货主播,是建立在电商产业基座上的“应用层”。其未来发展,要依托“技术层、商业层★★◆◆★◆、政策层”的三个层面。

  在直播行业中,各平台对数字人落地商用的脚步也在加快——百度优选已累计超10万商家使用数字人直播,覆盖电商、教育、医疗等数十个行业◆◆。京东言犀数字人服务超9000家品牌,2024年商家数同比增长200%。抖音、快手等内容平台虽对AI驱动数字人有所限制,但仍允许真人驱动的数字人直播;腾讯视频号对数字人主播定义为“非真人直播”,目前只允许企业号在特定场景(如政务服务)使用数字人。

  以罗永浩数字人直播为例◆★,单场GMV5500万元,订单量同比提升150%,下单用户数量同比增长230%,人均观播时长增长30%。百度透露,直播行业IP数字人带货GMV约为线%■★◆◆,线上成本几乎可做到线%,每场约千元。高说服力数字人主播,对真人主播是赋能?还是替代★★■?要分情况看◆■。以下领域★■,呈现出“高替代性”——

  罗:我又不是秀场主播,怎么每次直播都有人让我开瘦脸■★■?天天带货被人嫌弃脸大,美颜开大了,影响你们的购物体验。

  2■■、科普教育、旅游咨询、企业品牌和政务宣传★■★◆■★:建立在标准的答案和基础知识框架之上,数字人与多模态■■★■★◆、多智能体、知识图谱精准回答◆★■◆,大大提升用户搜索效率■◆。数字人更准确、全面和不知疲倦地完成基础介绍和引流◆■■★★◆;

  【远见:商业热点观察】 从高服力数字人首次★★■★■◆“实战■◆★◆■■”■★■◆,看数字人规模化商用的前景与挑战高说服力数字人的出现,促进了直播行业从 ◆■■◆■★“人力驱动◆◆★” 向 ■★★“技术驱动”,也倒逼行业探索“真实★◆★”和“效率◆◆■”的平衡 ■◆◆■■◆。未来,更高智能的数字人将渗透到电商全行业,重构直播电商成本结构,对头部IP主播和腰部以下长尾主播赋能◆■★,同时也将让真人主播们,面临一定程度的“信任边界测试”和职业生态冲击■◆◆。

  商业层面,高说服力数字人的出现,促进了直播行业从 ■◆“人力驱动■★■■★■” 向 “技术驱动”,也倒逼行业探索“真实”和“效率”的平衡 。未来,更高智能的数字人将渗透到电商全行业,重构直播电商成本结构,对头部IP主播和腰部以下长尾主播赋能,同时也将让真人主播们面临一定程度的“信任边界测试”和职业生态冲击。

  目前,数字人技术在直播电商中的渗透已从“实验性应用■■”进入“规模化落地”阶段★★◆,数字人的商业价值在降本增效◆◆★★、用户体验、风险防控等方面得到充分验证◆◆★。

  未来,真人主播和数字人将会是协同共生关系◆◆,二者的协作方式会根据行业、场景不同,因人而异。眼下,头部直播平台都在探索和建立“真人+数字人★◆◆★★■”模式■◆★★,基本逻辑是:热点时段真人引流,数字人承接剩余时段和碎片化的流量转换。

  政策层面◆★◆■,AI和数字人技术进步★◆,需要政策有序引导、规范■★■,防止技术滥用和侵权风险——如数字人版权★★、数字人格权侵权◆★,由数字人行为带来的商业纠纷、伦理风险。目前,国家广电总局◆■◆★、工信部等五部委,以及区域地方主管部门,都相继围绕数字人的产业发展、技术标准、孵化扶持、备案管理等方面■■★◆★★,出台了规划管理方案◆★;直播行业和头部平台也在探索建立各自的合规■★、接口◆■■★、审核标准。在产业中,技术与合规性领先的企业,也将有机会抢占行业的标准制定权★◆★■■■。

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